Mercedes-Benz

Scopri un mondo digitale pieno di possibilità.

Cerchi di più da ogni viaggio con la tua Mercedes-Benz o vuoi facilitarti la vita? Nessun problema: con Mercedes me ID, i nostri Digital Extras e le App Mercedes-Benz sei sempre connesso alla tua auto. Puoi godere di maggiore comfort, assistenza e sicurezza anche quando non ti trovi a bordo della tua Mercedes-Benz.

Mercedes me ID

La tua chiave di accesso al mondo digitale di Mercedes.

Effettua il login con il tuo Mercedes me IDper sfruttare al meglio la tua Mercedes-Benz. Con il Mercedes me ID e con l'accettazione delle Condizioni di utilizzo puoi fruire dei nostri Digital Extras ed equipaggiare il tuo veicolo in base alle tue esigenze e richieste.

Un uomo trasmette dal suo smartphone all'MBUX Hyperscreen della sua Mercedes-Benz il percorso selezionato tramite i Digital Extras per la navigazione.
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Digital Extras per clienti business.

Scopri un mondo di prodotti digitali per i clienti business: sfrutta i vantaggi dei nostri Digital Extras per i tuoi veicoli aziendali e resta collegato, sempre e ovunque.
Un uomo e una donna con dietro vetture Mercedes-Benz
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FAQ

Desideri saperne di più sui Digital Extras?

Di seguito trovi tutte le risposte alle domande più frequenti sulla registrazione, il pagamento e il loro utilizzo.

  1. Assicurati che la tua auto si trovi in una zona in cui è disponibile la connettività di rete. Questo è un requisito necessario per l'attivazione e la disattivazione dei tuoi Digital Extras.
  2. Accedi al tuo profilo personale sul sito web Mercedes-Benz utilizzando il simbolo dell'utente in alto a destra sullo schermo.
  3. Clicca nuovamente sul simbolo dell'utente e selezionare la voce "La mia Dashboard".
  4. In questa pagina vedrai la voce "Gestisci i miei Digital Extras": selezionala per accedere alla panoramica dei tuoi Digital Extras.
  5. Qui puoi attivare tutti i Digital Extras acquistati con un solo clic facendo clic su "Disattiva/attiva tutti i Digital Extras successivi", oppure attivare i Digital Extras singolarmente.
  6. Si noti che l'attivazione di alcuni Digital Extras potrebbe richiedere informazioni aggiuntive. In tal caso verrai informato automaticamente.
  7. L'attivazione di Digital Extras legati alla sicurezza, come il la chiusura e l'apertura delle porte da remoto, l'apertura dei finestrini e del tetto scorrevole o alcuni servizi di localizzazione, richiedono la verifica della tua identità. Attualmente è possibile effettuare questa verifica dell'identità solo tramite l'app Mercedes-Benz o presso la concessionaria.
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Per utilizzare MB.CHARGE Public, devi prima attivare il servizio nell'app Mercedes-Benz e in seguito sottoscrivere un contratto di ricarica MB.CHARGE Public con uno dei nostri fornitori terzi.

 

Per attivare MB.CHARGE Public:


1. Apri l'app Mercedes-Benz.
2. Tocca il menu con le tre linee nell'angolo dello schermo in alto a sinistra per aprire il menu della pagina.
3. Seleziona la tua vettura.
4. Seleziona "Gestione servizi".
5. Scorri fino a "MB.CHARGE Public".
6. Premi il pulsante “Completa” per attivare il servizio.


Registrazione di un contratto di ricarica MB.CHARGE Public:


1. Premi "Contratto di ricarica MB.CHARGE Public".
2. Inserisci il numero di identificazione dell'auto e tocca "Avanti". Verrai trasferito alla pagina del Fornitore terzo.
3. Completa i tuoi dati personali.
4. Scegli il metodo di pagamento e concludi l'operazione.
5. Entro breve riceverai la tua scheda di ricarica MB.CHARGE Public per posta. Con questa scheda di ricarica o con l'app Mercedes-Benz è possibile abilitare la ricarica presso le stazioni disponibili per MB.CHARGE Public. Per utilizzare la scheda di ricarica devi prima attivarla nel tuo account Mercedes-Benz.